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MensagemAdmin em Dom Ago 07, 2016 1:22 pm

Prezados.

Essa ária é exclusiva para dúvidas no geral. 

-Para que serve dúvida em geral?
Aqui você poderá tirar qualquer tipo de dúvida que tenha relação ao fórum ADG quanto em relação a outras coisas á fora.

Exemplos: jogos RPG, sites, noticias, etc.

-Como posso esta criando uma dúvida?
Você pode esta criando sua dúvida na ária de duvidas em geral clicando em (Novo Tópico).

-Minha dúvida será de imediato resolvida?
Não! Pois cada caso exigi um um tempo para ser resolvido, porém a prioridade e atender os membros e satisfazer por completo. Se no caso sua dúvida não estiver clara ou não esteja seguindo o formulário será acrescentada a tag [em andamento], para que o mesmo esclareça sua dúvida e o responsável pela ária der o suporte por completo sanando de vez sua sua dúvida. Então para que sua dúvida seja atendida mais rapidamente siga o fomulário de postagem e deixe claro a que tipo de suporte esta necessitando.

-O que significa as tag adicionada a cada tipo de dúvida?
Em cada tipo de dúvida exigi um tipo de atenção. Abaixo estará a definição das tag.

-Em Andamento= Se refere que sua dúvida não foi bem esclarecida ou o suporte já foi dado por um responsável da ária e o mesmo esta aguardando um retorno, ou seja uma resposta se a dúvida foi sanda ou se ainda resta alguma dúvida.

-Resolvido= Se refere que a dúvida foi sanada e o suporte foi dado por completo e o autor da dúvida esta satisfeito e quis dá como resolvido sua questão. 

-Abandonado= Se refere que o suporte foi dado e após 3 dias não houve retorno do autor da dúvida para repostar que sua dúvida foi sanda ou ainda resta alguma dúvida.

-Para onde foi minha dúvida que já foi resolvida?
Quando uma dúvida for dada como resolvida, o mesmo é movida para [Duvidas em Geral Resolvidas].
Caso seja uma dúvida abandonada o mesmo é movida para[Duvidas em Geral Abandonadas]

-Preciso seguir algum formulário? 
Sim! Para que sua dúvida seja atendida você precisa deixar claro a que tipo de suporte você esta precisando em relação a sua dúvida. Para que o responsável da ária esteja atendendo e sanando sua dúvida por completo. Pra isso você deve seguir o formulário de postagem logo abaixo.

FORMULÁRIO DE POSTAGEM SOBRE DÚVIDA:

1-A que tipo de dúvida você esta se direcionando?: [Jogos RPG], [Site], [Noticia], [Outros]. Coloque uma dessas categoria no titulo do seu tópico.
2-A que tipo de suporte você necessita?
3-Caso seja sobre Jogos RPG, cite nome do jogo, link do perfil no jogo e link do site do jogo caso tenha.
4-Já teve algum outro tipo de suporte antes de criar o tópico? SIM/NÃO
5-Exemplifique sua dúvida deixando clara para que o suporte seja dado corretamente.

Obs: Não damos suporte a jogos estrangeiros ou que já tenha relação com outro fórum. Caso tenha alguma dúvida sobre Estudos crie um tópico: Aqui

Att: Equipe ADG


Admin:Diretores(as): Jamais forneça seus dados pessoais, tais como e-mail da conta ou senha de acesso.Diretores(as): Antes de criar um novo tópico faça uma pesquisa rápida e olhe a lista de tutoriais prontos.Diretores(as): Se perdeu a senha de acesso a sua conta, clique Aqui.

Diretores(as): Respeite as regras do fórum e seja um bom usuário.Diretores(as): Abominamos pedidos de suporte ou pedidos para integrar à Staff feitos por MP.

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